Zásady ochrany osobných údajov

VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

ČASŤ 1 – AKO NAKLADÁME S VAŠIMI ÚDAJMI?



Keď si niečo zakúpite v našom obchode, v rámci procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu.

Keď si prezeráte náš obchod, automaticky získavame aj internetový protokol (IP) adresu vášho počítača, aby sme získali informácie, ktoré nám pomáhajú spoznať váš prehliadač a operačný systém.

E-mailový marketing (ak sa uplatňuje): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.



ČASŤ 2 – SÚHLAS



Ako získame váš súhlas?

Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie kreditnej karty, zadanie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo vrátenie nákupu, predpokladáme, že súhlasíte s tým, aby sme tieto údaje zhromažďovali a používali iba na tento konkrétny účel.

Ak požiadame o vaše osobné údaje z vedľajšieho dôvodu, napríklad na marketingové účely, požiadame vás buď priamo o výslovný súhlas, alebo vám poskytneme možnosť odmietnuť.



Ako môžem odvolať svoj súhlas?

Ak si po udelení súhlasu rozmyslíte, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať a odmietnuť, aby sme vás kontaktovali alebo ďalej zhromažďovali, používali či zverejňovali vaše údaje, a to tak, že nás kontaktujete na adrese:support@Moopyte.com



ČASŤ 3 – ZVEREJNENIE



Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky poskytovania služieb.



ČASŤ 4 – SHOPIFY



Náš obchod prevádzkuje spoločnosť Shopify Inc. Poskytuje nám online platformu elektronického obchodu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

Vaše údaje sú uložené prostredníctvom dátového úložiska, databáz a všeobecnej aplikácie Shopify. Vaše údaje sú uložené na zabezpečenom serveri za firewallom.



Platby:

Ak si na dokončenie nákupu zvolíte priamu platobnú bránu, Shopify uloží údaje o vašej kreditnej karte. Tieto údaje sú šifrované podľa štandardu ochrany údajov v odvetví platobných kariet (PCI-DSS). Údaje o nákupnej transakcii sa uchovávajú iba tak dlho, ako je potrebné na dokončenie nákupnej transakcie. Po jej dokončení sa údaje o nákupnej transakcii vymažú.

Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandardy stanovené normou PCI-DSS, ktorú spravuje Rada pre bezpečnostné štandardy PCI, spoločné úsilie značiek Visa, Mastercard, American Express a Discover.

Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zaistiť bezpečné spracovanie údajov o kreditných kartách v našom obchode a u našich poskytovateľov služieb.

Ďalšie informácie nájdete v Podmienkach poskytovania služieb Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) alebo vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms).



ČASŤ 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TRETÍMI STRANAMI



Vo všeobecnosti poskytovatelia služieb tretích strán, ktorých využívame, zhromažďujú, používajú a zverejňujú vaše údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb, ktoré nám poskytujú.

Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako napríklad platobné brány a ďalší spracovatelia platobných transakcií, však majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré sme povinní poskytnúť v súvislosti s vašimi nákupnými transakciami.

V prípade týchto poskytovateľov odporúčame prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako títo poskytovatelia spracúvajú vaše osobné údaje.

Nezabúdajte najmä na to, že niektorí poskytovatelia môžu sídliť v inej jurisdikcii než vy alebo my. Ak sa teda rozhodnete pokračovať v transakcii, pri ktorej využívate služby poskytovateľa tretej strany, vaše údaje môžu podliehať zákonom jurisdikcie alebo jurisdikcií, v ktorých sa tento poskytovateľ alebo jeho zariadenia nachádzajú.

Ak sa napríklad nachádzate v Kanade a vašu transakciu spracúva platobná brána so sídlom v Spojených štátoch, vaše osobné údaje použité na dokončenie tejto transakcie môžu podliehať právnym predpisom Spojených štátov vrátane zákona Patriot Act.

Po opustení webovej stránky nášho obchodu alebo po presmerovaní na webovú stránku či do aplikácie tretej strany sa na vás už nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov ani Podmienky poskytovania služieb našej webovej stránky.



Odkazy

Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžu vás presmerovať mimo našej webovej stránky. Nenesieme zodpovednosť za postupy ochrany osobných údajov iných webových stránok a odporúčame vám prečítať si ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

ČASŤ 6 – BEZPEČNOSŤ

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané preventívne opatrenia a dodržiavame najlepšie postupy v odvetví, aby sme zaistili, že nedôjde k ich nevhodnej strate, zneužitiu, prístupu k nim, zverejneniu, úprave alebo zničeniu.

Ak nám poskytnete údaje o svojej kreditnej karte, tieto údaje zašifrujeme pomocou technológie secure socket layer (SSL) a uložíme ich pomocou šifrovania AES-256. Hoci žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je 100 % bezpečný, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a uplatňujeme aj ďalšie všeobecne uznávané priemyselné štandardy.

ČASŤ 7 – SÚBORY COOKIE

Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste si mohli vybrať, či chcete používanie súborov cookie odmietnuť.

_session_id, jedinečný token, dočasný, Umožňuje Shopify ukladať informácie o vašej relácii (odkazujúca stránka, vstupná stránka atď.).

_shopify_visit, neukladajú sa žiadne údaje, trvá 30 minút od poslednej návštevy, Používa sa interným štatistickým sledovacím nástrojom poskytovateľa našej webovej stránky na zaznamenávanie počtu návštev.

_shopify_uniq, neukladajú sa žiadne údaje, vyprší o polnoci (vzhľadom na návštevníka) nasledujúceho dňa, Počíta počet návštev obchodu uskutočnených jedným zákazníkom.

košík, jedinečný token, trvá 2 týždne, Ukladá informácie o obsahu vášho košíka.

_secure_session_id, jedinečný token, identifikátor relácie

storefront_digest, jedinečný token, neurčitá platnosť, Ak je obchod chránený heslom, používa sa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.

ČASŤ 8 – VEKOVÁ HRANICA SÚHLASU

Používaním tejto webovej stránky vyhlasujete, že ste dosiahli minimálny vek plnoletosti vo vašom štáte alebo provincii, alebo že ste plnoletí vo vašom štáte či provincii a súhlasili ste s tým, aby túto webovú stránku používali aj vaše maloleté nezaopatrené osoby.

ČASŤ 9 – ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek zmeniť, preto ich pravidelne kontrolujte. Zmeny a objasnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak v týchto zásadách vykonáme podstatné zmeny, upozorníme vás na ich aktualizáciu, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich prípadne používame a/alebo zverejňujeme.

Ak náš obchod získa alebo sa zlúči s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť prevedené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ ÚDAJE

Ak chcete získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme k dispozícii, opraviť ich, upraviť alebo vymazať, podať sťažnosť alebo jednoducho požiadať o ďalšie informácie, kontaktujte nášho pracovníka pre dodržiavanie predpisov na ochranu osobných údajov na adrese support@Moopyte.com

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov

Osobné údaje sú informácie, ktoré vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať. Osobné údaje zahŕňajú aj anonymné údaje, ktoré možno prepojiť s informáciami, ktoré vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať. Osobné údaje nezahŕňajú údaje, ktoré boli nezvratne anonymizované alebo agregované tak, že nám už neumožňujú identifikovať vás, či už v kombinácii s inými informáciami, alebo iným spôsobom.

Podpora bezpečnosti a ochrany

Dodržiavame zásady zákonnosti, legitímnosti a transparentnosti, používame a spracúvame len minimálne množstvo údajov v rámci obmedzeného rozsahu účelov a prijímame technické a administratívne opatrenia na ochranu bezpečnosti údajov. Osobné údaje používame na overovanie účtov a používateľskej aktivity a na podporu bezpečnosti a ochrany, napríklad monitorovaním podvodov a vyšetrovaním podozrivej alebo potenciálne nezákonnej činnosti či porušení našich podmienok alebo zásad. Takéto spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme zaistiť bezpečnosť našich produktov a služieb.

Tu je opis typov osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať, a spôsobov, akými ich môžeme používať:

Aké osobné údaje zhromažďujeme

ⅰ. Údaje, ktoré nám poskytnete:

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri používaní našich produktov a služieb alebo pri inej interakcii s nami, napríklad pri vytváraní účtu, kontaktovaní nás, účasti v online prieskume, používaní našej online pomoci alebo online četovacieho nástroja. Ak nakupujete, zhromažďujeme osobné údaje súvisiace s nákupom. Tieto údaje zahŕňajú vaše platobné údaje, napríklad číslo kreditnej alebo debetnej karty a ďalšie informácie o karte, ako aj ďalšie informácie o účte a overení a fakturačné, dodacie a kontaktné údaje.

ⅱ. Údaje o používaní našich služieb a produktov:

Keď navštívite naše webové stránky, môžeme zhromažďovať údaje o type zariadenia, ktoré používate, jedinečnom identifikátore zariadenia, IP adrese zariadenia, operačnom systéme, type internetového prehliadača, ktorý používate, informáciách o používaní, diagnostických informáciách a informáciách o polohe získaných z počítačov, telefónov alebo iných zariadení, na ktoré inštalujete naše produkty alebo služby alebo prostredníctvom ktorých k nim pristupujete. Ak je to možné, naše služby môžu používať GPS, vašu IP adresu a ďalšie technológie na určenie približnej polohy zariadenia s cieľom zlepšovať naše produkty a služby.

Ako používame vaše osobné údaje

Vo všeobecnosti používame osobné údaje na poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich produktov a služieb, na komunikáciu s vami, ponúkanie cielených reklám a služieb a na ochranu nás a našich zákazníkov.

ⅰ. Poskytovanie, vývoj a zlepšovanie našich produktov a služieb:

Osobné údaje používame na pomoc pri poskytovaní, zlepšovaní a vývoji našich produktov, služieb a reklám. Zahŕňa to používanie osobných údajov na účely, ako sú analýza údajov, výskum a audity. Takéto spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme ponúkať vám produkty a služby a zabezpečiť kontinuitu podnikania. Ak sa zúčastníte súťaže alebo inej propagačnej akcie, osobné údaje, ktoré poskytnete, môžeme použiť na správu týchto programov. Na niektoré z týchto aktivít sa vzťahujú ďalšie pravidlá, ktoré môžu obsahovať dodatočné informácie o tom, ako používame osobné údaje, preto vám odporúčame, aby ste si tieto pravidlá pred účasťou pozorne prečítali.

ⅱ. Komunikácia s vami:

V závislosti od vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu môžeme osobné údaje používať na zasielanie marketingovej komunikácie týkajúcej sa našich produktov a služieb, na komunikáciu s vami v súvislosti s vaším účtom alebo transakciami a na informovanie o našich zásadách a podmienkach. Ak už nechcete dostávať marketingovú e-mailovú komunikáciu, kontaktujte nás a odhláste sa. Vaše údaje môžeme používať aj na spracovanie a zodpovedanie vašich otázok, keď nás kontaktujete. V závislosti od vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu môžeme vaše osobné údaje zdieľať s partnermi tretích strán, ktorí vám môžu zasielať marketingovú komunikáciu týkajúcu sa ich produktov a služieb. V závislosti od vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu môžeme osobné údaje používať na prispôsobenie vašich skúseností s našimi produktmi a službami, ako aj na webových stránkach a v aplikáciách tretích strán, a na určenie účinnosti našich propagačných kampaní.

UPOZORNENIE: V prípade ktoréhokoľvek z vyššie uvedených spôsobov používania údajov, pri ktorom sa vyžaduje váš predchádzajúci výslovný súhlas, vezmite na vedomie, že svoj súhlas môžete odvolať kontaktovaním nás.

Pojem „súbory cookie“

Súbory cookie sú malé časti textu, ktoré sa používajú na ukladanie informácií vo webových prehliadačoch. Súbory cookie sa bežne používajú na ukladanie a prijímanie identifikátorov a ďalších informácií v počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach. Na podobné účely používame aj ďalšie technológie vrátane údajov, ktoré ukladáme vo vašom webovom prehliadači alebo zariadení, identifikátorov spojených s vaším zariadením a iného softvéru. V tomto vyhlásení o súboroch cookie označujeme tieto technológie ako „súbory cookie“.

Používanie súborov cookie

Súbory cookie používame na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich produktov a služieb, napríklad prispôsobovaním obsahu, poskytovaním a meraním reklám, porozumením správaniu používateľov a poskytovaním bezpečnejšieho prostredia. Upozorňujeme, že konkrétne súbory cookie, ktoré môžeme používať, sa líšia v závislosti od webových stránok a služieb, ktoré používate.

Sprístupnenie osobných údajov

Určité osobné údaje sprístupňujeme našim strategickým partnerom, ktorí s nami spolupracujú pri poskytovaní našich produktov a služieb alebo nám pomáhajú osloviť zákazníkov. Osobné údaje zdieľame s týmito spoločnosťami iba s cieľom zlepšovať naše produkty, služby a reklamy; bez vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu ich nezdieľame s tretími stranami na ich vlastné marketingové účely.

Oznámenie alebo uchovávanie, prenos a spracúvanie údajov

ⅰ. Plnenie zákonných povinností:

V dôsledku povinných právnych predpisov existujú alebo nastali určité právne úkony v Európskom hospodárskom priestore alebo v krajine, v ktorej používateľ žije, a je potrebné splniť určité právne povinnosti. Spracúvanie osobných údajov obyvateľov EHP --- Ako je uvedené nižšie, ak žijete v Európskom hospodárskom priestore (EHP), spracúvanie vašich osobných údajov bude zákonné: Vždy, keď vás požiadame o súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov, takéto spracúvanie bude odôvodnené podľa článku 6 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) 2016/679/EÚ.

ⅱ. Na účely primeraného vykonávania alebo uplatňovania tohto článku:

Osobné údaje môžeme zdieľať so všetkými našimi pridruženými spoločnosťami. V prípade fúzie, reorganizácie, akvizície, spoločného podniku, postúpenia, vyčlenenia, prevodu alebo predaja či prevodu celej našej firmy alebo jej časti vrátane prípadov súvisiacich s konkurzom alebo podobným konaním môžeme všetky osobné údaje previesť príslušnej tretej strane. Osobné údaje môžeme ďalej zverejniť, ak sa v dobrej viere domnievame, že ich zverejnenie je primerane nevyhnutné na ochranu našich práv, uplatnenie dostupných právnych prostriedkov nápravy, vyšetrovanie podvodov alebo ochranu našej prevádzky či používateľov.

ⅲ. Právny súlad a bezpečnosť alebo ochrana iných práv

Osobné údaje môže byť potrebné zverejniť na základe zákona, právneho konania, súdneho sporu a/alebo žiadosti verejných či vládnych orgánov v krajine vášho bydliska alebo mimo nej. Osobné údaje môžeme zverejniť aj vtedy, keď určíme, že ich zverejnenie je nevyhnutné alebo vhodné z hľadiska národnej bezpečnosti, presadzovania práva alebo iných otázok verejného záujmu.

Deti

Naše produkty a služby sú určené dospelým. Preto vedome nezhromažďujeme, nepoužívame ani nezverejňujeme údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje dieťaťa mladšieho ako 16 rokov alebo pod príslušnou minimálnou vekovou hranicou v závislosti od jurisdikcie, podnikneme kroky na čo najskoršie vymazanie týchto údajov. Ak sa dozviete, že nám dieťa mladšie ako 16 rokov poskytlo osobné údaje, okamžite nás kontaktujte.

Vaše práva

Vynakladáme primerané úsilie na to, aby vaše osobné údaje boli presné, úplné a aktuálne. Máte právo na prístup k zhromaždeným osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Máte tiež právo kedykoľvek obmedziť ďalšie spracúvanie svojich osobných údajov alebo proti nemu namietať. Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom a štandardnom formáte. V súvislosti so spracúvaním svojich osobných údajov môžete podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov. Na ochranu vašich osobných údajov a ich bezpečnosti vás môžeme požiadať o poskytnutie informácií, ktoré nám umožnia overiť vašu totožnosť a právo na prístup k týmto údajom, ako aj vyhľadať a poskytnúť vám spracúvané osobné údaje. V prípadoch, keď to príslušné právne predpisy alebo regulačné požiadavky povoľujú alebo vyžadujú, môžeme odmietnuť poskytnúť alebo vymazať niektoré alebo všetky spracúvané osobné údaje. Na účely uplatnenia svojich práv nás môžete kontaktovať. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranej lehote, v každom prípade však do 30 dní.

Webové stránky a služby tretích strán

Keď zákazník prejde na webovú stránku tretej strany, ktorá je s nami prepojená, nenesieme žiadne povinnosti ani zodpovednosť za takéto zásady v dôsledku zásad ochrany osobných údajov tretej strany. Naše webové stránky, produkty a služby môžu obsahovať odkazy alebo možnosti prístupu k webovým stránkam, produktom a službám tretích strán. Nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov, ktoré uplatňujú, ani za informácie či obsah produktov a služieb, ktoré ponúkajú. Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje výlučne na údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich produktov a služieb. Pred pokračovaním v používaní webových stránok, produktov alebo služieb tretej strany vám odporúčame prečítať si jej zásady ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť, integrita a uchovávanie údajov

Používame primerané technické, administratívne a fyzické bezpečnostné opatrenia určené na zabránenie neoprávnenému prístupu k vašim údajom a na zabezpečenie správneho používania údajov, ktoré zhromažďujeme. Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov, s výnimkou prípadov, keď zákon vyžaduje alebo povoľuje dlhšiu dobu uchovávania.

Zmeny vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov

Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť, aby sme držali krok s novými technológiami, postupmi v odvetví a regulačnými požiadavkami, okrem iných dôvodov. Vaše ďalšie používanie našich produktov a služieb po dátume účinnosti Vyhlásenia o ochrane osobných údajov znamená, že prijímate jeho zmenené znenie. Ak so zmeneným Vyhlásením o ochrane osobných údajov nesúhlasíte, nepoužívajte naše produkty ani služby a kontaktujte nás, aby ste mohli zrušiť všetky účty, ktoré ste si vytvorili.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo jeho uplatňovania, môžete nás kontaktovať takto:
support@Moopyte.com