CLOSE

Cart
/

Často kladené otázky

Koľko dní trvá doručenie?
Záleží na tom, kde sa nachádzate. Doručenie do Spojených štátov trvá približne 7 – 15 pracovných dní, zatiaľ čo do iných oblastí približne 10 – 20 pracovných dní.


Kde sa moja objednávka momentálne nachádza?
Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte stránku
https://Moopyte.com/

Zadajte číslo zásielky a budete môcť sledovať svoju objednávku.



Aké je moje číslo zásielky?
Po odoslaní objednávky zákazníci dostanú e-mail s potvrdením odoslania, ktorý obsahuje číslo zásielky.



Aký je stav mojej objednávky?
Zákazníci dostanú potvrdzovací e-mail, v ktorom je potvrdené, že sme prijali ich objednávku. Spracovanie zvyčajne trvá 1 – 3 dni, potom bude objednávka odoslaná. Po odoslaní objednávky zákazníci dostanú e-mail s potvrdením odoslania, ktorý obsahuje číslo zásielky. Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte stránku https://Moopyte.com/

Zadajte číslo zásielky a budete môcť sledovať svoju objednávku.



Nedostal(a) som potvrdzovací e-mail.
V tejto súvislosti nám, prosím, pošlite e-mail na adresu support@Mooopyte.com

Uveďte svoje fakturačné ID alebo posledné 4 číslice kreditnej karty a overíme to za vás.



Chcem vrátiť produkt alebo požiadať o vrátenie peňazí!
Ak chcete vrátiť produkt alebo požiadať o vrátenie peňazí, najskôr si prečítajte naše Zásady vrátenia peňazí.

Ak na tom trváte, pošlite e-mail na adresu support@Moopyte.com

Uveďte svoje fakturačné ID alebo posledné 4 číslice kreditnej karty a vybavíme to za vás.